Política de Reembolso
Condiciones de devolución
En Click Shop S.L., garantizamos que los clientes puedan devolver los productos bajo las siguientes condiciones:
- La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 14 días siguientes a su recepción.
- Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su embalaje original.
Proceso de devolución
- Solicitar el reembolso por correo electrónico: reembolsos@clickshop.es.
- Enviar el producto a la dirección facilitada por Click Shop.
- Una vez comprobado, se procederá a la devolución del importe en la misma forma de pago utilizada.
Exclusiones
No se aceptan devoluciones de:
- Productos personalizados.
- Productos perecederos o digitales.
Política de reembolsos
En Click Shop S.L., no nos hacemos responsables por productos enviados incorrectamente, o productos que no coincidan con los comprados. Cualquier error en el envío no es culpa nuestra y no ofrecemos reembolsos en tales casos. Si el producto recibido no coincide con el pedido realizado, solicitamos que nos contacte lo antes posible para analizar la situación y determinar la mejor solución.